1
다채널 업무 접수 누락 위험
- 인트라넷 — 사내 요청 받은 업무 확인Lv.1
- 인트라넷 — 사내 요청한 업무 확인Lv.1
- 인트라넷 — 병원→디뉴 요청 업무 확인Lv.1
- 인트라넷 — 디뉴→병원 안내 및 문의 확인Lv.1
- 인트라넷 — 미확인 댓글 확인Lv.1
- 인트라넷 — 홈페이지 서비스 만료 임박 확인Lv.1
- 디뉴폰 — 문자 수신 확인Lv.2
- 네이버 — 메일 확인Lv.1
- 카카오톡 — 병원 응대불가
- 전화 수신 — 병원 응대불가
1
다채널 업무 접수 누락 위험
- 인트라넷 — 사내 요청 받은 업무 확인Lv.1
- 인트라넷 — 사내 요청한 업무 확인Lv.1
- 인트라넷 — 병원→디뉴 요청 업무 확인Lv.1
- 인트라넷 — 디뉴→병원 안내 및 문의 확인Lv.1
- 인트라넷 — 미확인 댓글 확인Lv.1
- 인트라넷 — 홈페이지 서비스 만료 임박 확인Lv.1
- 디뉴폰 — 문자 수신 확인 및 이미지 수신 시 공유Lv.2
- 네이버 — 메일 확인Lv.1
- 카카오톡 — 병원 응대불가
- 전화 수신 — 병원 응대불가
2
업무리스트 관리 반복 업무
- 병원별 요청일자 확인Lv.1
- 주요업무 스케줄 확인Lv.1
- 팀원별 업무리스트 확인Lv.1
- 업무 리마인드 안내Lv.1
2
업무리스트 관리 반복 업무
- 병원별 요청일자 확인Lv.1
- 주요업무 스케줄 확인Lv.1
- 팀원별 업무리스트 확인Lv.1
- 업무 리마인드 안내Lv.1
3
작업방향 설정
- 클라이언트 요청 해석Lv.3
- 작업사항 정리 및 문의·요청Lv.3
- 지난 작업내역 확인Lv.1
- 자료 확보 및 서치Lv.3
- 문구 카피라이팅Lv.3
3
작업방향 설정 병목
- 클라이언트 요청 해석Lv.3
- 작업사항 정리 및 문의·요청Lv.3
- 지난 작업내역 확인Lv.1
- 자료 확보 및 서치Lv.3
- 문구 카피라이팅Lv.3
3
지시서 수령
- 자체 해석 불가
- 지시서 없이 작업 시작 불가
- 지시서 정밀도 요구 ↑
4
디자인 · 홈페이지 작업
- 팝업·배너Lv.3
- 원내용 안내문Lv.3
- 인쇄물불가
- 광고 시안불가
- 홈페이지 제작Lv.2
- 홈페이지 유지보수Lv.2
4
디자인 · 홈페이지 작업
- 팝업·배너Lv.3
- 원내용 안내문Lv.3
- 인쇄물불가
- 광고 시안불가
- 홈페이지 제작Lv.2
- 홈페이지 유지보수Lv.2
4
디자인 작업
- 지시서 기반 작업 수행
- 스타일가이드 숙지 미흡
- 퀄리티 편차 발생 가능
5
결과물 검토 병목
- 기본 구조 검토 (목적·타겟·메시지·위계질서)Lv.3
- 시각 완성도 검토 (색상·타이포그래피·퀄리티)불가
- 정보 정확성 확인 (오타·시술정보)Lv.3
- 의료법 기준 확인Lv.3
- 수정 필요 시
- 수정 피드백 전달불가
- 수정 확인 ↺ 반복 가능성불가
6
병원 안내 반복 업무
- 안내 메시지 작성Lv.3
- 결과물 전달Lv.1
- 팀원 안내 메시지 확인Lv.1
6
병원 안내 및 마무리 반복 업무
- 안내 메시지 작성Lv.3
- 결과물 전달Lv.1
- 팀원 안내 메시지 확인*Lv.1
7
업무 마무리 반복 업무
- 파일 정리Lv.1
- 마케팅팀 공유사항 전달Lv.1
- 인트라넷 완료 처리Lv.1
- 보고서용 이미지 첨부*Lv.2
7
업무 마무리 반복 업무
- 파일 정리Lv.1
- 마케팅팀 공유사항 전달Lv.1
- 인트라넷 완료 처리Lv.1
- 보고서용 이미지 첨부*Lv.2
+
팀 운영 기타
- 팀원 코칭불가
- 디자인팀 업무 매뉴얼 작성Lv.3
팀장 담당
임보라 — 독립 흐름 + 보고/컨펌
외주 / 신규직원
병목 구간 (팀장 단독)
수정 루프 발생 가능
Lv.1 — 별도 준비 없이 구현
Lv.2 — 데이터 구조 정리 후 구현
Lv.3 — AI 연동 + UX 검증·반복 최적화
추정 불가 — 자동화 범위·조건 산정 불가